Política de Privacidad de VitaReal.lat
En VitaReal.lat, operado por ARGOCA C.A., valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal al interactuar con nuestro sitio web y servicios.
1. Información que Recopilamos
Al utilizar nuestro sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:
- Información de Identificación Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
- Información de Pago: Detalles necesarios para procesar pagos, como información de tarjetas de crédito o débito.
- Información de Navegación: Datos sobre su visita a nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Procesamiento de Pedidos: Gestionar y cumplir con sus pedidos, incluyendo la entrega y facturación.
- Atención al Cliente: Responder a sus consultas, solicitudes o quejas.
- Mejora de Servicios: Analizar el comportamiento de navegación para mejorar nuestro sitio web y ofrecer una experiencia más personalizada.
- Comunicaciones de Marketing: Enviar promociones, ofertas y novedades, siempre que haya dado su consentimiento para ello.
3. Compartición de Información con Terceros
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con terceros que nos prestan servicios, como procesamiento de pagos, logística y envío, siempre bajo acuerdos que protegen su información.
- Obligaciones Legales: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales.
4. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro; por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Derechos del Usuario
De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, usted tiene derecho a:
- Acceder: Conocer qué información personal tenemos sobre usted.
- Rectificar: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Eliminar: Pedir la eliminación de su información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
- Oponerse: Negarse al procesamiento de su información personal para ciertos fines, como marketing directo.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de [correo electrónico de contacto].
6. Transferencias Internacionales de Datos
Dado que operamos desde Venezuela y ofrecemos servicios en Ecuador y otros países, su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes aplicables y que se implementen medidas de protección adecuadas.
7. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos en:
- Correo Electrónico: argocasoftware@gmail.com
- Dirección Postal: Av. Stgo Mariño, CC Sky Blue, Ofc. 1M1. Porlamar, Edo. Nueva Esparta. Venezuela
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.